Taller online: Servicio al cliente por medios digitales

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La atención efectiva, pronta y asertiva es el enfoque de este taller online, considerando el tipo de clientes, así como las herramientas que utiliza su negocio para la atención de estos. Más información.

Descripción

Las probabilidades de que un cliente le contacte para conocer más acerca del producto o servicio que usted ofrece son realmente altas y para lograr éxito en este tipo interacciones es importante estar preparado. Una excelente atención por medios digitales es el inicio de una duradera relación cliente-empresa y una óptima recomendación cliente-cliente.

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