Habiendo tantas plataformas y redes sociales ¿Para qué voy a hacer mi sitio web? Aunque esta pregunta parece una objeción realmente puede verse como la oportunidad para demostrar los múltiplos propósitos y beneficios que tiene un proyecto web.
En el contexto de un profesional independiente un sitio web puede brindar muchas ventajas, más allá de mostrar la información básica del negocio (número telefónico, WhatsApp, correo electrónico y ubicación).
Catálogo en línea con el detalle de los productos o servicios que se brinda y formularios de contacto para que los clientes escriban, hasta aquí estos son los servicios más regulares que los clientes conocen de una web, pero la idea de esta publicación es explorar otras funcionalidades.
Antes de comenzar a explorar el potencial que un sitio web le puede dar a su marca personal, es importante definir un concepto al que se hace mucha referencia en las siguientes líneas, Softaculous ¿Qué es esto? De acuerdo con una publicación de neolo.com es autoinstalador que está disponible en el panel de hosting cPanel, es decir donde se «hospeda» el dominio web suyo, por ejemplo: sumarcaprofesional.com
Softaculous permite instalar aplicaciones de comercio electrónicos, complementos extras para web, sitios en diferentes CMS, foros y muchas aplicaciones web indispensables de código abierto y gratuitas. Una vez dicho esto exploremos el potencial de un sitio web.
Gestión de negocio
Para un profesional independiente que trabaja solo o que cuenta con una asistente, llevar los datos actualizados de la gestión económica que realiza puede ser complicado.
Licencias de código abierto como AbanteCart o PrestaShop puede ayudar a generar comercio electrónico desde el sitio web, de manera relativamente práctica y sencilla.
Si aún no tiene entre sus planes comenzar el comercio electrónico pero aún así desea incorporar tecnología a la gestión empresarial un ERP ( Sistema de Planificación de Recursos Empresariales) de código abierto como Dolibarr o Vtiger pueden ser la solución, para ambos se recomienda un acompañamiento técnico.
Gestión de servicio al cliente
La atención y relación con los clientes es de suma importancia para el éxito del negocio y aunque en la actualidad se emplean herramientas como WhatsApp, Telegram u otras más especializadas, un gestor de tiquetes de servicio al cliente podría ayudarle como profesional o bien ser una herramienta de soporte para quienes trabajan en su despacho.
HESK o Live helper chat son dos herramientas útiles y muy distintas entre sí que le pueden ayudar a gestionar la atención digital de sus clientes.
Muchos de los enlaces que se comparten en esta publicación son de los sitio oficiales o veraces sobre cada herramienta, sin embargo, la instalación es efectiva desde la caja de herramientas de Softaculous que se encuentra en el Cpanel del hospedaje que contrate.
¿Qué otras funcionalidades se pueden generar desde un sitio web?
La gestión de proyecto que se desarrollen de manera independiente o conjunta es otra funcionalidad que puede facilitarse con varias licencias de código abierto que se encuentran en el módulo de herramientas tecnológicas que se ha venido mencionando.
La generación de contenido, quizás es la más obvia pero no por eso la menos importante, un sitio web desarrollado con un CMS como WordPress permite generar un blog que mantengan actualizado a los usuarios que se suscriban sobre las publicaciones, eventos y audiovisuales que el profesional independiente genere.
Estas dos áreas las estaré ampliando en una continuación de esta publicación, mientras tanto así usted puede indagar más respecto a estas herramientas o bien solicitar una consultoría para que hablemos al respecto de su proyecto web. Gracias por leerme.
Descubre más desde El Profe Bejarano®
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.